出現咳嗽、流眼淚的症狀時，可能是由於非疾病因素導致，也可能是過敏性鼻炎、流行性感冒、急性咽炎、肺炎等疾病因素引起。建議患者及時到醫院就診，在醫生的指導下進行治療。
非疾病因素
如果在寒冷空氣中受到冷風刺激，可能會使眼部和呼吸道產生反應，從而出現咳嗽、流眼淚的情況，此時不需要特殊處理，注意保暖即可。
疾病因素
過敏性鼻炎
通常是接觸了花粉、蟎蟲等過敏原引起的鼻黏膜炎症反應，會出現打噴嚏、流清水樣鼻涕以及鼻塞等症狀，並且還會造成眼睛發紅、分泌物增多以及流淚等現象。若繼發感染則可引發咽喉部發炎，如扁桃腺炎、支氣管炎等，就會出現咳嗽症狀。可以遵醫囑使用布地奈德（Budesonide）吸入氣霧劑、Mometasone furoate鼻噴劑等藥物治療，同時聯合使用氯菲安明（Chlorpheniramine）、勝克敏（Cetirizine）等抗組織胺類藥物治療。
流行性感冒
流感病毒感染後可引起流行性感冒，病毒進入體內後大量複製並釋放毒素，會導致身體免疫力下降，出現發燒、頭痛、四肢肌肉痠痛、乏力等症狀，還可伴有咽乾、咳痰、咳嗽、流眼淚等情況。可以在醫生的指導下服用克流感(Oseltamivir)、阿昔洛韋(Acyclovir)等藥物治療。
急性咽炎
是細菌或病毒感染引起，病原微生物侵入體內後大量的增殖釋放炎性因子，會刺激區域性神經末梢而出現咳嗽、咽癢等症狀，還會伴隨有聲音嘶啞、吞咽困難、畏寒怕冷以及全身不適感等。可在醫生的指導下應用希復欣敏(Cefixime)分散片、紅黴素(Erythromycin)等抗生素類藥物治療。
肺炎
主要是由金黃色葡萄球菌、鏈球菌、衣原體、支原體等病原體感染所致，上述病原體會不斷釋放炎性介質，對肺組織造成破壞，進而誘發咳嗽、咳痰、胸悶、呼吸不暢及咳血等多種不適症狀。當病原體侵犯結膜部位時，則會引起眼部分泌物增加，進而表現為流眼淚。需要遵醫囑使用頭孢曲松(Ceftriaxone)、青黴素G(Penicillin G)等消炎藥物治療。
此外，還可能與上氣道咳嗽症候群有關。建議平時做好個人防護措施，避免前往人群密集的地方，以免發生交叉感染。
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