出現鼻塞、流眼淚的症狀，可能是由於非疾病因素導致，也可能是由過敏性鼻炎、感冒、鼻竇炎等疾病因素引起。建議患者及時到醫院就診，在醫生的指導下完善相關檢查，明確病因後進行針對性治療。
非疾病因素
如果長時間待在乾燥環境中或過度緊張、焦慮，可能使鼻腔黏膜充血、水腫，進而影響通氣功能，也可能刺激淚腺分泌淚液，從而出現上述症狀。此時屬於正常的生理現象，無需特殊處理，可以適當增加環境溼度緩解不適症狀。
疾病因素
過敏性鼻炎
主要與接觸花粉、蟎蟲等過敏原有關，可導致鼻部組織發生過敏反應，繼而會引起鼻塞、流眼淚等症狀，並伴有打噴嚏的表現。一般需要積極脫離過敏原，必要時遵醫囑使用氯雷他定(Loratadine)、勝克敏（Cetirizine）等藥物進行抗過敏治療。
感冒
通常與病毒感染呼吸道有關，病毒進入身體後大量複製並釋放毒素，可能會對鼻腔造成損害，還會抑制中樞體溫調節系統而導致散熱增多，繼而會出現鼻塞、流淚、流涕、發燒、頭暈等症狀。一般需要臥床休息，多飲水，還可以遵醫囑應用阿昔洛韋(Aciclovir)、克流感(Oseltamivir)等抗病毒藥物治療。
鼻竇炎
主要是指多個鼻竇感染發炎所引起的疾病，當病變發生在上頜竇時，因區域性存在發炎介質，會對鼻腔黏膜產生刺激，使其充血、腫脹，從而引起鼻塞、流眼淚以及頭痛、食慾不振等症狀。一般可以在醫生的指導下服用希復欣敏(Cefixime)分散片、紅黴素(Erythromycin)等抗生素類藥物控制感染。
此外，若是患有急性鼻炎、慢性鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻甲肥大等疾病也可引發此症狀。其中鼻中隔偏曲患者通常是先天發育異常所致，患病期間會導致鼻腔結構畸形，容易影響正常呼吸，還可能會刺激鼻周組織，誘發疼痛、流淚等表現。若長期未見好轉，應及時就醫完善相關檢查後對症治療。
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