出現鼻塞、流眼淚的症狀時，可能是由於感冒、過敏性鼻炎等疾病導致。建議及時前往醫院進行檢查，在醫生指導下使用藥物治療，切勿盲目自行用藥。
感冒
抗組織胺類藥物
如果患者是由於過敏因素引起上述症狀，並且伴有打噴嚏、鼻子乾癢等症狀，可以服用氯菲安明（Chlorpheniramine）、勝克敏（Cetirizine）等抗組織胺類藥物緩解鼻部的過敏反應，從而減輕鼻塞和流淚的情況。
減充血劑
如果是細菌感染引起的感冒，可遵醫囑選擇複合鹽酸偽麻黃鹼緩釋膠囊緩解鼻塞症狀；病毒感染者則需在醫生指導下應用阿昔洛韋(Aciclovir)等抗病毒藥物治療。另外還可以配合使用鹽酸麻黃鹼滴鼻液等藥物收縮微血管，以改善通氣情況，進而幫助緩解鼻塞、流眼淚的症狀。
抗生素或抗病毒藥物
若為細菌感染所致，則需要遵照醫囑口服希復欣敏(Cefixime)分散片、鉀鹽青黴素V等抗菌藥物治療。而病毒感染者則可在醫生指導下應用克流感(Oseltamivir)等抗病毒藥物治療。
止咳化痰類藥物
如果因感冒咳嗽、流眼淚症狀加重，還可遵醫囑聯合使用氫溴酸鹽右美沙芬(Dextromethorphan HBr)、川貝枇杷膏等鎮咳祛痰類藥物緩解不適。
其他
對於存在感冒的患者而言，還可能伴隨發燒現象，此時可遵醫囑應用布洛芬（Ibuprofen）、乙醯胺酚（Acetaminophen）片等非類固醇抗發炎藥降溫。
過敏性鼻炎
如之前有明確接觸史，比如花粉、塵蟎等物質，或是食用易致敏食物後誘發身體產生過敏反應，也可表現為鼻塞、流眼淚，同時伴打噴嚏、鼻子發癢等症狀。此時可遵醫囑應用地氯雷他定(Desloratadine)、輔舒酮優氟吸入劑(Fluticasone propionate)等藥物治療。
此外，日常生活中還要注意保暖以及合理飲食，盡量避免受涼，以免加重鼻塞、流眼淚等情況。
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